İhtiyaç durumunda bakım ve onarım süreçleriyle ilgili tüketicilerin, hem kendi güvenlikleri hem de ürün güvenliği açısından üretici markanın yetkilendirdiği servislere başvurmaları büyük önem arz ediyor. Garanti belgesiyle servis belgesini bir araya getiren bir web sitesi olarak “yetkiliservis.gov.tr” gibi bir adresle tüm tüketicilerin bu kanal üzerinden servisleri görmeleri sağlanıyor.